Política de Privacidad – Bitzen

1. ¿Quiénes somos?

Bitzen es una empresa especializada en el desarrollo y comercialización de soluciones de automatización con inteligencia artificial, puedes contactarnos en: [email protected]

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

Nombre y apellidos, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Empresa y cargo, Información técnica (IP, navegador, cookies, etc.)Información necesaria para la prestación de nuestros servicios de automatización.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Utilizamos tus datos para: Gestionar la relación comercial y administrativa Prestar y personalizar nuestros servicios Mejorar nuestros productos y la experiencia de usuario. Enviar comunicaciones comerciales (solo si das tu consentimiento)Cumplir obligaciones legales.

4. ¿Cuál es la base legal del tratamiento?

El tratamiento de tus datos se basa en: Tu consentimiento expreso. La ejecución de un contrato. Obligaciones legales. El interés legítimo de Bitzen para mejorar sus servicios.

5. ¿Compartimos tus datos?

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo cuando sea necesario para: La prestación del servicio (por ejemplo, plataformas de automatización, alojamiento web, herramientas de mensajería)Cumplimiento de obligaciones legales Subcontratistas bajo acuerdos de confidencialidad.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial o mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales. Posteriormente, se eliminarán de forma segura.

7. Tus derechos


Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a

[email protected]. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente.


Términos y Condiciones – Bitzen

1. Objeto

Estos términos regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por Bitzen, así como las condiciones comerciales aplicables a la venta de soluciones de automatización con inteligencia artificial.


2. Aceptación del usuario

Al contratar nuestros servicios, aceptas expresamente estos términos y condiciones, así como nuestra política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no deberías usar nuestros servicios.


3. Servicios ofrecidos


Bitzen ofrece:

  • Consultoría en automatización con IA

  • Diseño e implementación de flujos automatizados

  • Integración de herramientas de terceros

  • Soporte técnico y seguimiento personalizado


4. Condiciones comerciales

  • Los precios se muestran en euros (€) y pueden variar según el tipo de servicio

  • El pago puede hacerse mediante transferencia bancaria, tarjeta o plataformas digitales autorizadas

  • El incumplimiento en el pago puede derivar en la suspensión del servicio.


5. Responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada

  • No utilizar los servicios para actividades ilegales o no autorizadas

  • Respetar los derechos de propiedad intelectual de Bitzen y terceros


6. Limitación de responsabilidad

Bitzen no se responsabiliza por:

  • Fallos técnicos de terceros

  • Pérdidas de datos ajenas a nuestra responsabilidad directa

  • Uso indebido de nuestras soluciones por parte del cliente

7. Propiedad intelectual

Todos los desarrollos, contenidos y configuraciones entregadas son propiedad de Bitzen, salvo que se acuerde lo contrario por contrato. El cliente no podrá reproducir ni distribuir estos desarrollos sin autorización escrita.

8. Modificaciones

Bitzen se reserva el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas y publicadas en nuestra web.

9. Legislación aplicable

Este contrato se rige por la legislación española y, en caso de conflicto, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales locales.

Impulsando negocios con soluciones innovadoras, estamos comprometidos a ofrecer un soporte impecable y fomentar el crecimiento. ¡Conéctate con nosotros para un futuro más brillante e inteligente!

©Bitzen 2025 All Rights Reserved.